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中国邮政特快专递EMS

  

1. 产品介绍 2.优势 3. 重量尺寸限制 4. 价格
5. 详情单的填写 6. 时效信息 7. 查询追踪 8. 邮件的保价
9. 赔偿 10. 禁运的物品 11. 可以到达的国家  


一、 关于中国邮政

中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人,EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
EMS特快专递业务自1980年开办以来,业务量逐年增长,业务种类不断丰富,服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。


二、中国邮政速递的优势

 
1、 EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。
2、 EMS具有高效发达的邮件处理中心。全 国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备 了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
3、 EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站(www.ems.com.cn)、短信(10665185)、客服电话(11185)三位一体的实时信息查询系统。
4、 EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
5、 EMS业务在各国(地区)邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权清关率极高。它以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前,中国邮政国际特快专递业务已与世界上 200 多个国家和地区建立了业务关系。
6、EMS业务不收取退件费用。如果邮件在国外遇到特殊的情况需要退回的,EMS将会提供退件退回服务,并且不收取任何的退件费用。
7、EMS提供邮件的保价服务,让您的邮递更加具有保障。如果邮件丢失或者完全损毁,深圳EMS会按如下给予最高赔付: 500元/件+60元/KG*邮件重量。
8、EMS提供及时的追踪查询服务。EMS邮件提供当日上网,当日查询的服务,可以及时追踪您的邮件的邮递情况。


三、中国邮政EMS的货物限制

重量的限制:<=30kg

体积的限制

体积要求:标准1、任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米。

标准2:任何一边的尺寸都不得超过1.05米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米。

标准3:东京、大阪指定区域为1.8米X3米。

标准4:最长一边不得超过0.6米,长、宽、高合计不得超过0.9米。圆卷型长度不得超过0.9米,直径的两倍和长度合计不得超过1.04米。

标准5:邮件单边长度不超过1.52米,长度和长度以外最大横轴合计不超过2.74米。


四、计费的方式

以邮政网上的EMS公布价然后给予相应的折扣

资 费区 国 际 及 台 港 澳 特 快 专 递 邮 件(EMS) 通 达 国 家 地 区 起重500克及以内 续重 每500克或 其零 数 中 速 快 件 通 达 国 家 地 区
文件 物品
一区 澳门 台湾 香港 90 130 30 澳门 台湾 香港
二区 朝鲜 韩国 日本 115 180 40 韩国
三区 菲律宾 柬埔寨 马来西亚 蒙古 泰国 新加坡 印度尼西亚 越南 130 190 45 菲律宾 马来西亚 泰国 新加坡 印度尼西亚 越南
四区 澳大利亚 巴布亚新几内亚 新西兰 160 210 55 澳大利亚 巴布亚新几内亚 日本 文莱 新西兰
五区 美国 180 240 75 美国
六区 爱尔兰 奥地利 比利时 丹麦 德国 法国 芬兰 加拿大 卢森堡 马耳他 挪威 葡萄牙 瑞典 瑞士 西班牙 希腊 意大利 英国 南非 220 280 75 爱尔兰 奥地利 比利时 丹麦 德国 法国 斐济 芬兰 荷兰 加拿大 卢森堡 马耳他 挪威 葡萄牙 瑞典 瑞士 西班牙 意大利 英国
七区 巴基斯坦 老挝 孟加拉国 尼泊尔 斯里兰卡 土耳其 印度 240 300 80 巴基斯坦 孟加拉国 缅甸 尼泊尔 斯里兰卡 土耳其 希腊 印度 直布罗陀
八区 阿根廷 阿联酋 巴拿马 巴西 白俄罗斯 波兰 俄罗斯 哥伦比亚 古巴 圭亚那 捷克 秘鲁 墨西哥 乌克兰 匈牙利 以色列 约旦 260 335 100 阿根廷 阿联酋 阿曼 埃及 巴巴多斯 巴哈马 巴拉圭 巴林 巴拿马 巴西 玻利维亚 多米尼加共和国 多米尼克 厄瓜多尔 哥伦比亚 哥斯达黎加 格林纳达 古巴 圭亚那 海地 洪都拉斯 卡塔尔 科威特 黎巴嫩 秘鲁 墨西哥 萨尔瓦多 塞浦路斯 沙特阿拉伯 特立尼达和多巴哥 危地马拉 委内瑞拉 乌拉圭 叙利亚 牙买加 也门共和国 伊朗 以色列 约旦 智利
九区 阿 曼 埃及 埃塞俄比亚 爱沙尼亚 巴林 保加利亚 博茨瓦纳 布基纳法索 刚果(布) 刚果(金) 哈萨克斯坦 吉布提 几内亚 加纳 加蓬 卡塔尔 开曼群岛 科特迪瓦 科威特 克罗地亚 肯尼亚 拉脱维亚 卢旺达 罗马尼亚 马达加斯加 马里 摩洛哥 莫桑比克 尼日尔 尼日利亚 塞内加尔 塞浦路斯 沙特阿拉伯 突尼斯 乌干达 叙利亚 伊朗 乍得 370 445 120 阿 尔巴尼亚 阿尔及利亚 阿富汗 阿鲁巴 阿塞拜疆 埃塞俄比亚 爱沙尼亚 安道尔 安哥拉 安圭拉 安提瓜和巴布达 巴勒斯坦 白俄罗斯 百慕大群岛 保加利亚 贝宁 冰岛 波多黎各 波兰 波斯尼亚和黑塞哥维那 伯利兹 博茨瓦纳 不丹 布基纳法索 布隆迪 朝鲜 赤道几内亚 东帝汶 东萨摩亚(美属) 多哥 俄罗斯 法罗群岛 法属圭亚那 梵蒂冈 佛得角 冈比亚 刚果(布) 刚果(金) 格陵兰岛 格鲁吉亚 瓜德罗普岛 关岛 哈萨克斯坦 海峡群岛 荷属库拉索岛 黑山共和国 基里巴斯 吉布提 吉尔吉斯斯坦 几内亚 几内亚比绍 加那利群岛 加纳 加篷 柬埔寨 捷克 津巴布韦 喀麦隆 开曼群岛 科科斯群岛 科摩罗群岛 科索沃 科特迪瓦 克罗地亚 肯尼亚 库克群岛 拉脱维亚 莱索托 老挝 立陶宛 利比里亚 利比亚 列支敦士登 留尼汪 卢旺达 罗马尼亚 马达加斯加 马尔代夫 马拉维 马里 马里亚纳群岛 马其顿 马绍尔群岛 马提尼克 马约特 毛里求斯 毛里塔尼亚 美属维尔京群岛 蒙古 蒙特塞拉特岛 密克罗尼西亚联邦 摩尔多瓦 摩洛哥 摩纳哥 莫桑比克 纳米比亚 南非 瑙鲁 尼加拉瓜 尼日尔 尼日利亚 诺福克岛 帕劳 塞班 塞尔维亚 塞拉利昂 塞内加尔 塞舌尔 圣巴泰勒米 圣诞岛 圣多美和普林西比 圣基茨和尼维斯 圣卢西亚岛 圣马丁 圣马力诺 圣皮埃尔和密克隆 圣文森特 圣尤斯特歇斯 斯洛伐克 斯洛文尼亚 斯威士兰 苏丹 苏里南 所罗门群岛 索马里 塔吉克斯坦 塔希提(法属波利尼西亚) 坦桑尼亚 汤加 特克斯和凯科斯群岛 突尼斯 图瓦卢 土库曼斯坦 瓦利斯和富图纳 瓦努阿图 乌干达 乌克兰 乌兹别克斯坦 西萨摩亚 新喀里多尼亚 匈牙利 亚美尼亚 伊拉克 英属维尔京群岛 赞比亚 乍得 中非

也可以直接通过邮政网页查询运价:http://www.ems.com.cn/internetPostageAction.do?reqCode=gotoPostage

邮政EMS公布价

将计算的结果乘于相应的折扣,再加上4元/票的报关费就可以得到邮件的运费了。

备注:
1、本资费分区与标准自2010年7月1日起执行;
2、单件重量不超过500克的物品类邮件可按文件类收取资费;
3、中速快件的体积重量大于实际重量的必须按体积重量计收资费。体积重量按每6000立方厘米折合1公斤计算。体积重量的计算公式为:体积重量=(长X宽X高)/6000。

备注:深圳EMS中北韩与哈萨克需要计材积材积是除以8000,针对的是所有的国家,广东EMS需要计算材积,材积是除以6000。
 

五、国际邮递详情单的填写

国际邮递详情单

详情单填写的注意事项:
1、 收件人名和地址应使用英文详细准确地填写,且应尽可能提供电话号码,以便在出现问题时能够及时联系;
2、不可只将邮政信箱号码作为收件人地址;
3、详情单上的报关单的填写:
A:内含的物品
B:件数
C:重量
D:申报价值
E:物品的产地
F:寄件人的签名

六、中国EMS的时效信息

当天收货,当天上网,一般4-7天可以到达客户手中

七、中国邮政EMS邮件的查询追踪

1、拨打EMS客户服务电话:当地电话区号+11185。
2、登陆www.ems.com.cn查询。您查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询。
3、EMS邮件短信查询服务,请进入www.ems.com.cn中的短信查询了解使用方法。
4、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

八、邮件的保价

  此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时,应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致,每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币,保价费按申报的保价金额的1%收取,每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件,不属于保价邮件。
  保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失赔偿,最高不超过所付邮费的两倍;邮件如发生延误,按邮政部门规定的标准予以补偿;对其他损失或间接损失,邮政部门不承担赔偿责任。

九、邮件的赔偿

  EMS邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

属于下列情况,邮局不提供赔偿:

1、 由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
2、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3、 投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
4、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
5、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
6、 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

属于以下的情况,邮局给与赔偿:

1、 延误:退回50%邮费。
2、 信函、资料类邮件丢失、损毁:每件400元人民币。
3、 邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件400元人民币。
4、 已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)W
为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。
5、 邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。

十、邮政EMS禁运的物品

1、国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2、爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3、反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4、各种货币;
5、妨害公共卫生的物品;
6、容易腐烂的物品,活的动物(包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外);
7、不能运单目的地国或地区禁运还有海关禁运的物品;
8、包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
其它不适合邮递条件的物品。

十一、可以到达的国家

香港、澳门、日本、韩国、蒙古、台湾、马来西亚、新加坡、泰国、越南、柬埔寨、澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚、比利时、英国、丹麦、芬兰、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、挪威、瑞士、葡萄牙、德国、瑞典、美国、巴基斯坦、斯里兰卡、老挝、土耳其、尼泊尔、巴西、古巴、圭亚那、巴林、伊拉克、乌干达、约旦、以色列、阿曼、卡塔尔、科威特、伊朗、马达加斯加、叙利亚、科特迪瓦、吉布提、塞内加尔、肯尼亚、突尼斯、阿联酋、开曼群岛、白俄罗斯、捷克、哈萨克斯坦、俄罗斯、拉脱维亚、南非

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